Условия проживания

Дети до 5 лет без предоставления отдельного койко-места - 350 руб. в сутки (коммунальные услуги), при размещении с 1 ребенком.

Тихие часы, когда нельзя шуметь в отеле: 22:00 - 08:00

Время заезда - 14.00.

Время выезда - 12.00.

Расчёт раннего заезда производится от стоимости предыдущих суток.

Заезд с 00:00 ч. до 06:00 ч. - 100% минимальной цены в сутки.

Заезд с 06:00 ч. до 12:00 ч. - 50% минимальной цены в сутки.

С 12:00 ч. до 14:00 ч. - без оплаты не гарантировано.

Расчёт позднего выезда производится от стоимости текущих суток.

Выезд с 12:00 ч. до 18:00 ч. - 50% минимальной цены в сутки.

Выезд с 18:00 ч. до 00:00 ч. - 100% минимальной цены в сутки.

Время приема заявок по телефону, а также на Вайбер и Вотсап - каждый день с 10.00 до 20.00

по Москве.

Предоплата входит в стоимость проживания и составляет 50% от общей стоимости проживания.

Предоплата за отдых осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента договоренности с владельцами. Если в течение 2-х рабочих дней предоплата не внесена, заявка аннулируется.

Заказ такси: такси можно предварительно заказать при бронировании по телефону +7(978)728-09-56 ( вайбер, ватсап) и по электронной почте bely-more@yandex.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила бронирования номеров в Отеле «Белый» являются официальным предложением (публичной офертой) заключить Договор краткосрочного найма в Отеле «Белый» (далее – Договор), размещаемом на официальном интернет-сайте Отеля https://bely-more.ru/
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Вами предложения Отеля (акцептом) заключить Договор является факт внесения предоплаты (бронирования номера) на условиях настоящих Правил.

2. Порядок бронирования номеров в Отеле
2.1. Бронирование номеров осуществляется путем направления заявки (брони):
а) с сайта Отеля https://bely-more.ru/
б) по электронной почте bely-more@yandex.ru
в) по телефону: +7 (978) 728-09-56
г) в группах Отеля в социальных сетях: ВКонтакте и Одноклассниках
д) непосредственно в Отеле.
2.2. Отель после обработки заявки подтверждает Гостю бронирование, либо в удовлетворении брони отказывает. Бронирование номеров возможно только при наличии в Отеле свободных номеров запрашиваемого формата. В случае подтверждения заявки, менеджер по бронированию направляет Гостю по электронной почте либо иным указанным Гостем способом ссылку для совершения предоплаты за найм в размере 50% от общей стоимости за весь период найма, но не менее стоимости 1 (одних) суток.
2.3. С момента отправки ссылки для совершения предоплаты номер считается предварительно забронированным.
Ссылка для оплаты считается действительной и счет подлежит оплате в течение двух дней с даты отправки. В случае отсутствия предоплаты в установленный срок, бронь является аннулированной и Отель имеет право выставить номер на продажу.
2.4. Номер считается гарантированно забронированным в момент поступления на реквизиты Отеля предоплаты. Отель направляет бланк подтверждения бронирования Гостю. В дальнейшем, внесенная предоплата включается в стоимость оплаты найма.
3. Правила заезда Гостей
3.1. Заезд Гостей производится с 14:00 часов согласованного сторонами в бланке подтверждения бронирования дня заезда. Расчетный час – 12:00 часов дня отъезда.
3.2. Бронирование номера сохраняется за Гостем до 12:00 часов следующего дня за днем заезда.
3.3. В момент заезда Гость предъявляет администратору Отеля бланк подтверждения бронирования и документы, удостоверяющие личность каждого Гостя, оформленные в установленном порядке, в том числе:
а) паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
б) свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
в) паспорт иностранного гражданина либо иной документ установленного образца, удостоверяющий личность иностранного гражданина.
3.4. Ранний заезд/поздний выезд возможен с согласия Отеля при наличии свободного номера выбранной категории на следующих условиях:
- ранний заезд до 6-ти часов до расчетного часа/ поздний выезд до 6 часов после расчетного часа равен 1/2 стоимость суток проживания;
- ранний заезд/поздний выезд более 6 часов равен суткам проживания.
4. Цены на услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость оказываемых Гостю услуг Отелем на забронированный период указывается в бланке подтверждения бронирования.
4.2. Стоимость услуг в полном размере (с учетом внесенной предоплаты) оплачивается Гостем при заселении в Отель.
4.3. Услуги Отеля по усмотрению Гостя могут быть оплачены одним из следующих способов:
- в безналичном порядке путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Отеля;
- за наличный расчет в кассу Отеля;
- банковской картой.
4.4. Обязательство Гостя по оплате услуг Отеля считается выполненным в момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет или в кассу Отеля.
5. Условия изменения дат проживания
5.1. Любые изменения дат проживания (дата заезда, дата выезда, перенос срока проживания) Гость может производить за 14 (Четырнадцать) или более дней до даты заезда при наличии в Отеле на указанные Гостем даты свободных номеров запрашиваемой категории. При этом, Отель делает перерасчет стоимости проживания из учета действующих цен на указанный период. В случае отсутствия свободных номеров, изменение даты является невозможным.
6. Отказ от бронирования
6.1. В случае отказа Гостя от подтвержденного Отелем бронирования, письменное уведомление о такой отмене должно быть направлено Гостем в Отель по электронной почте не позднее, чем за 30 (Тридцать) дней до даты заезда.
6.2 При отмене бронирования менее, чем за 30 (Тридцать) дней до даты заезда, внесенная Гостем предоплата удерживается Отелем в размере стоимости 1 (одних) суток проживания. Удержанная стоимость суток проживания направлена на компенсацию затрат Отеля на подготовку объекта к курортному сезону, закупку необходимого оборудования и материалов, а также на стоимость предоставленной услуги гарантированного бронирования.
6.3. При отмене бронирования менее чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда, с Гостя взимается штраф в размере внесенной предоплаты в полном размере.
6.4. Для возврата предоплаты Гость направляет полные реквизиты банковского счета на электронный адрес Отеля. Возврат производится в течение 10-ти рабочих дней.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. В исключительных случаях, а также в случае форс-мажорных обстоятельств, Отель оставляет за собой право замены предварительно забронированного номера на иной равный по категории или более высокой категории (без перерасчета стоимости), или более низкой категории (с перерасчетом Отелем стоимости номера), а также отмены бронирования и полного возврата предоплаты Гостю. При этом Отель незамедлительно информирует Гостя о произведенной замене или возврате предоплаты.
8. Подписи сторон
8.1. При оплате счета Вы автоматически подтверждаете свое согласие с Правилами бронирования номеров в Отеле «Белый».

Дорогие Гости, будем рады видеть Вас на отдыхе в нашем Отеле!